近日，一款名为“叮咚电话”的国产APP引发了业界的强烈关注。可能国内用户对叮咚电话还略感陌生，但在海外市场上，叮咚早已经成为一款现象级产品，不仅在北美、欧洲、中东、东南亚、非洲等地区的APPSTORE、谷歌商店长期占据排名前列，更拥有2000万以上的核心用户，产品营收也以每六个月翻一倍的惊人速度持续增长。叮咚出海记的背后，我们不难解读出国产APP在海外市场大获成功的秘密。
叮咚的优点在于，用户的受众群体较大较广泛，对市场条件的要求很低。同时也足够轻量化，在产品品质过硬的前提下，很容易抢占先机。作为一个专注于产品体验的团队，特别是在产品投放初期，叮咚电话更多是采用凭借自身过硬的产品质量形成大规模的口碑传播，叮咚高质清晰的通话效果让海外客户惊叹，在Google Play的叮咚客户评论页面充斥着“Awesome(太棒了)!”、“Excellent(卓越)!”、“Great!(伟大)”等溢美之词，客户们更是用了“Crystal(水晶般清晰)”来形容叮咚的通话质量。往往一位客户下载试用过叮咚免费电话后，会非常惊喜地推荐给周围所有的亲戚朋友，由此形成了叮咚初期在海外大规模的口碑传播效果。
从运营模式上看，叮咚电话也根据海外市场特点做出了针对性的调整，主要是采用了自媒体运营的方式去推广产品。如针对特定国家和地区的Facebook、Twitter主页，叮咚建立了专门的运营团队通过社交主页与粉丝们交流互动，深度挖掘用户的真实需求，并且定期发布一些有看点的内容来增加主页活跃度。由于叮咚的出色表现，还吸引了海外一些重量级的评论家对叮咚做出了高度评价，这进一步提升了叮咚在国外手机应用市场的地位。
整合社交媒体的营销方式固然是产品大热的助力，但能够成功在被社交和游戏应用占据的APPSTORE、谷歌商店排行榜杀出重围，依靠的还是叮咚产品自身的潜力。对于在海外市场大获成功，叮咚的创始人魏松祥表示，他和他的团队主要着力于以下几个突破口：
第一，产品质量至上。杭州腾展科技公司的研发团队不仅集合了一批国内最高水平的移动互联网工程师，还聘请了数位顶级硅谷技术人员加入合作。公司在服务器的架设上采取了全球多个国家和地区广泛布网，在通讯落地方面，只选择各个国家和地区最好的通讯运营商进行合作，从多方面保证叮咚电话的通话质量。
第二，极简的设计风格。和国内用户相比，西方用户更偏爱简约的视觉及使用体验，叮咚团队在进行UI设计时，秉承了极简主义的理念，界面中没有多余元素，色彩搭配极其清新，操作流程简单方便。
第四，渠道整合。叮咚选定了多个海外推广渠道进行试投放，最终根据各渠道推广结果和地区需求再确定一个主要的海外推广平台。推广平台以其强大的整合能力可将多个优质渠道流量集中整合。
最后，牢牢抓住用户痛点更是叮咚的制胜关键，无论是更便利的商务功能还是更廉价的通讯资费，但让它和市面上同类产品相比更具优势。
总的来说，从叮咚电话的经历中我们意识到，国内APP想要成功出海，核心还是在于“优质产品+正确合理的运营方式”，叮咚作为出海淘金的移动互联网先行者，从默默无闻到成为爆款，它的成功无疑增加了中国开发者出海的信心。叮咚产品投入市场两年不到即开始盈利，此后营收每半年就翻一倍，目前杭州腾展科技已开始进入新三板上市流程。2000万海外用户只是起点，随着产品的成熟和公司的成长，叮咚电话将把更好的服务和更完善的产品带给全球更多用户，让全世界都能零距离感受到“中国制造”的力量。
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腾展科技的创始人魏松祥是一位成功的系列创业者。是全球最大的网络会议厂商思科网讯最早的创始员工与主要技术发明者。2004年创建的北京盛维新世纪是中国最大的远程教育平台服务商以及领先的企业视频会议厂商，2010年华为全资收购盛维新世纪。2012年底创建杭州腾展科技有限公司。
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